De 09:00 a 12:00 h s’atendran tots els tràmits sense cita prèvia, tot i que també es podrà sol·licitar cita al web municipal i a la seu electrònica.
L’Oficina d’Atenció Ciutadana (OAC) de l’Ajuntament de Sant Adrià de Besòs és el lloc presencial on les persones interessades poden obtenir informació general sobre tràmits i gestions i presentar sol·licituds i documents al Registre General. En el marc del projecte «Ciutats amigues de les persones grans”, l’Oficina d’Atenció Ciutadana (OAC), facilita a les persones que hagin de fer tràmits a l’Ajuntament, una atenció personalitzada i l’obtenció de cita prèvia a l’OAC de manera presencial i telefònica. De 09:00 a 12:00 h s’atendran tots els tràmits sense cita prèvia, tot i que també es podrà sol·licitar cita al web municipal i a la seu electrònica. Horari d’obertura de l’OAC és de dilluns a divendres de 8.30 a 14h i tarda de dijous de 16 a 18.45h. Durant l’any, també hi ha horaris especials d’atenció: estiu, del 15 de juny al 15 de setembre, matins de 8.30 a 14h; Nadal, del 27 de desembre al 5 de gener de 2024, matins de 8.30 a 14h.