S’adapta a cada client mostrant un assortiment adaptat als seus gustos a partir del seu històric de compres
Alcampo ha posat en marxa un nou servei de venda per APP que incorpora totes les funcionalitats de la web www.alcampo.es, fent un pas més en el seu projecte de proximitat digital desenvolupat en col·laboració amb el seu partner Ocado.
Des de l’aplicació alcampo.es disponible a Google Play i App Store, els clients podran accedir a un servei personalitzat i individualitzat que s’adapta a cada client mostrant un assortiment adaptat als seus gustos a partir del seu històric de compres.
A més, tant la web com l’APP us permeten fer cerques simples, accedir als vostres productes favorits, seleccionar promocions, beneficiar-vos d’ofertes personalitzades, gaudir d’un assortiment de més de 50.000 referències, comptar amb una llista de productes freqüents que afavoreixin l’estalvi de temps a l’hora de fer la compra, guardar llistes per al futur i modificar la comanda encara després d’haver-ho pagat.
Tant aquest nou servei, com la web, s’engloba a Ocado Smart Platform (OSP), usant en ambdós cas intel·ligència artificial i tecnologia basada en la ciència de dades avançada, i incloent algoritmes propis de cerca i recomanació de tal manera s’asseguri una experiència de compra fluida i personalitzada, senzilla i àgil.
Per a Veronika Nikolaeva, responsable d’e-commerce: “La nova APP de compra on line ens permet fer un pas més en el nostre projecte de proximitat digital que es resumeix en el compromís d’assegurar que els nostres clients poden comprar el que vulguin, com vulguin i on vulguin”.
