Des del desembre passat, cinc veïns i veïnes del barri de la Mina han assumit el rol d’agents cívics, una iniciativa impulsada per l’Ajuntament de Sant Adrià de Besòs en col·laboració amb el Servei Públic d’Ocupació de Catalunya (SOC). Aquest projecte, que forma part del programa «Treball als barris», té com a objectiu fomentar la convivència i el civisme a través de la mediació i la proximitat.
Els agents, identificables per les seves armilles grogues, desenvolupen tasques diverses: des de informar sobre normatives municipals fins a mediar en conflictes veïnals i facilitar la comunicació entre els residents i les institucions. La seva condició de membres de la comunitat els atorga una credibilitat especial, permetent-los abordar situacions delicades amb empatia i eficàcia.
Un exemple destacat de la seva tasca ha estat la col·laboració amb Aigües de Barcelona per facilitar el canvi de comptadors en domicilis on abans era difícil accedir. Gràcies a la intervenció dels agents cívics, molts veïns han permès aquestes actuacions, millorant així la infraestructura del barri.
A més, els agents han estat clau en la detecció i comunicació de necessitats urgents, com la reparació del paviment en mal estat a la rambla del Camarón, entre els edificis Venus i Mart. La seva intervenció ha accelerat les actuacions municipals, millorant la qualitat de vida dels residents.
El programa, previst inicialment per a nou mesos, ha demostrat ser una eina eficaç per enfortir el teixit social del barri.Davant l’èxit obtingut, l’Ajuntament de Sant Adrià de Besòs està explorant vies per garantir la continuïtat d’aquesta iniciativa més enllà del termini establert.
Aquesta experiència posa de manifest la importància de les polítiques públiques que promouen la participació activa dels ciutadans en la millora del seu entorn, reforçant els vincles comunitaris i fomentant una convivència més harmoniosa.


